Condições de envio e pagamento

Opções de pagamento

Pré-pagamento

Se decidires pagar antecipadamente, transferes o montante da fatura antecipadamente. Assim que recebermos o teu pagamento, a tua encomenda será enviada no prazo de 24 horas.

Fatura

Com a compra por conta, oferecemos-te um método de pagamento simples. Recebe a sua encomenda e paga o montante da fatura no prazo de 14 dias. Tem em atenção que é efectuada uma verificação de crédito e que a compra por conta nem sempre está disponível. A opção de compra por conta só está disponível a partir de um valor de cesto de compras superior a 75,99 euros.

Envio

Damos grande importância a uma entrega rápida e sem problemas dos nossos artigos aos nossos estimados clientes. Podes escolher entre o envio por e-mail ou por correio (encomenda DHL). O envio por e-mail é gratuito para ti. Para os produtos físicos, existe a opção de envio no próprio dia, desde que a encomenda seja recebida antes das 12 horas e o montante total tenha sido pago. Os nossos clientes podem ter a certeza de que nos esforçamos sempre por garantir uma entrega rápida e fiável.

Os custos de envio dentro da Alemanha são de 4,99 euros, os custos de envio dentro da UE são de 9,99 euros.

Fazemos entregas exclusivamente nos seguintes países:

Envio dependente da quantidade dentro da Alemanha:

0 a 4 unidades.	4,99 euros
5 a 9 unidades.	9,99 Euro
10 a 15 unidades.	14,99 Euro
16 a 20 peças.	19,99 Euro
a partir de 21 peças.	29,99 Euros

Envio para a UE consoante a quantidade:

0 a 4 unidades.	11,99 Euro
5 a 9 unidades.	23,99 Euro
10 a 15 unidades.	35,99 Euro
16 a 20 peças.	47,99 Euro
a partir de 21 peças.	59,99 Euro

Prazo de entrega

Esforçamo-nos sempre por entregar a tempo e notificar-te-emos por e-mail no prazo de 24 horas em caso de atraso na entrega. Se um artigo já não estiver disponível, oferecer-te-emos uma alternativa equivalente ou reembolsar-te-emos o preço de compra. Tem em atenção que o prazo de entrega depende do estado da entrega e terminará no dia útil seguinte se o último dia do prazo coincidir com um sábado, domingo ou feriado. Faremos sempre o possível para te manter informado sobre o estado atual da entrega e fornecer uma nova data de entrega para garantir uma entrega sem problemas da tua encomenda.

Prazo de entrega (envio físico):
na Alemanha: 1 - 2 dias úteis
na Europa: 4 - 6 dias úteis

Segurança através de SSL Secure

As tuas encomendas e os dados pessoais relacionados, como o teu nome, morada ou dados do cartão de crédito, estão protegidos por sistemas de segurança modernos. A transmissão destes dados é encriptada e ilegível para terceiros através do Secure Socket Layer (SSL) da VeriSign, uma norma de segurança que é suportada por todos os browsers comuns da Internet. Podes reconhecer o estado de segurança pelo sufixo "s" na primeira parte do endereço ("https://" em vez de "http://" ).

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